国家并无单独的文件，对有电梯的首层住户物业费做说明。
按照物权法的司法解释，电梯属于公共设备设施，其运行和养护维修费用由全体业主分摊，且业主不得以不使用、不享受为理由拒绝履行缴费义务。据此，可以认为首层住户也应当承担物业费用。北上广很多高档小区在收取物业费是，对首层住户也没有制定特别标准，和其他楼层住户的费用完全一致。
也有一些地区，制定过地方政策，对首层或3-5层以下的住户免除电梯费用，相应的，在免交电梯费的楼层，电梯也不停站。但这个属于地方内政，对外埠区域没有执行力。
小区物业有代收快递的义务吗？可以拒绝吗？
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除！
QQ：24596024