windows系统以ie为界面，估计你误删或杀毒导致ie崩溃所造成的。类似这样的情况可以选择重新安装系统，如果有重要文件在磁盘中的话，原系统会自动保护生成old文件夹，所有资料都在里面。如果今天新买的机器没有重要文件导入的话，可以选择一键恢复，开机按F8，看是否有一键恢复，若没有，查找买机器所附的说明书看一下，附件中应该有恢复光盘，开机按F10，选择恢复系统。
一键还原，自带系统都有还原功能，在开机键附近，有个类似开机键的按钮，关机后，按次键启动，看提示操作。
尊敬的用户您好！
为了方便起见，建议您到联想的服务站查询诊断问题，在保修期内维修是免费的，主要部件保修2年，系统及软件保修1年，国外行货需要注册IWS全球联保，服务站的选择可以查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD
有任何问题咨询联想24小时在联想社区与工程师互动：
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装系统的时候应该会有备份的。没有的话重新装一个吧，不贵，二十块钱
thinkpad一般都有一键恢复系统的，具体看你电脑型号，怎么一键恢复。
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