知道梦幻西游的账号，其他啥都不知道，怎么才能找回密码

也不知道安全码和保密邮箱...

2026年09月25日 20:12

有6个网友回答

网友（1）：

去客服看看吧`网址是这个按照我下面说的提示一步一步弄也许你的帐号还有希望http://xyq.cs.nie.163.com/
如果实在不行的话那只能打网易客服电话了
电话是 020-83918162

通过游戏资料修改安全码
↓
使用（需要修改安全码的帐号）
↓
选择“取回帐号”下面的“取回安全码”
↓
填写所需要的资料
↓
网易工作人员受理认证资料
↓
如果符合要求进入30天的考虑期
↓
通过考虑期再次登陆客服进行确认

网友（2）：

打电话`很简单就能弄到但是你要详细说明建号时间`人物叫什么多少级有多少钱`是男号女号最后一次下限是那里等等```仓库有什么啊`身上穿的是什么啊`消费过什么啊`不一定`都要说`但是说的多找会的机会越高``

网友（3）：

你没救了

网友（4）：

啥都不知道，怎么能证明号是你呢？
如果连自己都说服不了，就不要想着说服客服了。

网友（5）：

如果你连游戏人物信息都不知道，没办法证明号是你的，网易还把密码告诉你，那大家就都不要玩了

网友（6）：

应该没什么可能找的回来了。我的号就是的/