您好,感谢您选择惠普产品。
1、请问您所说的“初始化后无法开机”具体是指什么现象呢?您是如何进行初始化的呢?
比如是开机时屏幕就像没有通电一样不亮?还是指屏幕是亮起的,可以开机,但屏幕有报错提示呢?
2、如果屏幕是亮起的,可以开机,请您强制关机二次,然后屏幕会出现疑难解答画面,您选择“疑难解答”--选择“高级选项”--“启动设置”,测试是否可以进入安全模式。
(1)如果可以进入安全模式,请您测试是否恢复机器之前配置试试。
(2)如果无法进入安全模式,那么这个情况有可能是系统有问题造成的,建议您备份数据到外接存储设备后,在疑难解答中,根据屏幕提示操作来恢复系统试试。