1.有可能是电压或温度的问题,导致宽带猫重启而引起掉线,你可以找万用表测试一下电压看是否正常,或者是查看猫的温度是否过高,考虑降温处理;2.有可能是线路的问题引起,在掉线时候查看宽带猫的状态是否正常,主要是查看猫上的ADSL或LINK灯是否长亮,这个灯指示的是运营商的宽带设备与你的宽带猫的通信状态,正常状态下此灯应该是长亮的,如果此灯不亮或者是闪亮状态,那有可能是线路的问题,也有可能是分离器的问题,可拨打运营商客服电话让派人来帮你判断解决处理