淘宝密码忘记了,点了忘记密码?之后,说我环境异常是什么问题?

您当前的登录环境异常,建议稍后再试.,出来这个,怎么办??...
2026年09月17日 01:04
有1个网友回答
网友(1):

环境异常,就跟你QQ异地登录是一样的道理,说简单点就是:常登录IP和现在登录IP不一致。
之所以会出现这样的原因,是
淘宝
为了保护
用户账户
安全性。
不知楼主是否出差在外或者不在注册登录时的地方?
解决方法:用手机更改
密码
,重新安装
数字证书
,就可以解决!
如果还是不行,可以找
客服
的,通过验证即可。