环境异常,就跟你QQ异地登录是一样的道理,说简单点就是:常登录IP和现在登录IP不一致。之所以会出现这样的原因,是淘宝为了保护用户账户安全性。不知楼主是否出差在外或者不在注册登录时的地方?解决方法:用手机更改密码,重新安装数字证书,就可以解决!如果还是不行,可以找客服的,通过验证即可。