你好，建议你先把微信和手机系统更新到最新版本，如果不行或者把微信重要的消息记录或文件备份一下，然后卸载微信重新安装。不行的话可能是手机和微信不兼容，你可以反馈给微信团队和手机官方，有关人员会根据情况处理。
在那个手机上注册指纹，就只能那个手机，换了手机，是用不了的。
兼容性不好，有时候可能是系统升级
系统原因，还有可能你的指纹他没有识别到！
