哪里买的，这个得自己跟店家协商，如果不是什么大问题他一般是不会给你换的。
这个比较难退，因为你没有直接证据说明售货员说过，但是这些可以作为口头协议进行，但是你必须提供一些辅助的证明，如果商家部愿于你退货，可以直接举报到12315.
基本上不会给你退，一般是可以换，但是都要补差价的，货品出门了硬件没问题要退可是很难呢
没戏这不属于质量问题，只能说你买的时候没看配置
要是你时间多你可以写大标语挂到他们们店铺前面，因为这个确实是他们的信誉问题，不过不能有太狠的诋毁！！
能够推货，，不过你得带上原有的配置东西
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