Microsoft Office Word 已停止工作。出现了一个问题，导致程序停止正常工作。这应该怎么办？

2026年09月28日 00:49

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网友（1）：

删除Word2003的“Normal．dot”模板文件，即可解决问题。

操作步骤如下：

1、单击桌面左下角的“开始菜单”以选择“所有程序”。

2、选择“附件”并在其中找到“运行”以打开“运行”面板。

3、在“运行”面板中键入“％appdata％＼microsoft＼templates”，然后单击“确定”。

4、在弹出界面中添加所有模板文件，该文件后缀为“．dot”。

5、删除文件后，单击鼠标右键并选择“删除”。然后关闭窗口并重新打开Word文档。问题已经解决了。