请教大虾.用outlook收邮件时,附件显示为灰色,无法打开及保存,是何原因?

我刚装的WIN2000系统,因机子太老,所以没装WORD文字处理软件,而选择安装了国产的金山WPS2007个人免费版,可以正常编辑及处理WORD文档.但发现用OUTLOOK收邮件时,附件为灰色无法选取,也无法保存,是不是与WPS兼容性有关啊,还是其他的什么原因?

2026年09月19日 19:47

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网友（1）：

是outlook设置的问题，打开outlook--工具--选项--安全标签，去掉不允许保存和打开有病毒的附件，就可以了。outlook开始都会把附件当作病毒文件。