有google账户吗？？ 假如说你一直解不出的话，它应该会弹出来的，问你是不是忘记了，然后要你输入和这部手机对应的google账户的密码。只有这个解决方法比较简单了。google账户是类似于×××××@gmail.com这样格式的
兄弟我是和你遇到一样的问题了。。
