急性急性急!我是卖家,在中关村,京东上买华硕笔记本电脑的,我这几天在网上卖了一台电脑,但买家收到货

急性急性急!我是卖家,在中关村,京东上买华硕笔记本电脑的,我这几天在网上卖了一台电脑,但买家收到货后硬是说电脑噪音大,影响工作,要求退货,这台电脑确实是想低价把它处理掉的,我说这种情况是不可以退的,但他还是提交了退款申请,怎么办,要是他起诉我,我要负责不?我还是新手,跪求真正知道怎么解决的,不懂的不要进来,谢谢!
2026年09月24日 15:14
有4个网友回答
网友(1):

网上售出的商品都支持七天无理由退换货,他要退,你就应该同意

网友(2):

起诉你成本太高了 商议最好 退也可以 多久了

网友(3):

协商解决,计算机这东西怎么7天无理由退货呀?!
可以去指定的客服检测,确实有问题开具证明,你给退货。
或者折价200,,3000卖的,你给他退2800.去协商吧。

网友(4):

你俩是约好的吗?他先发帖,你也来了
http://zhidao.baidu.com/question/2053414858575372187.html?push=keyword&entry=qb_home_keyword