会员卡是一个店留住准客户一种方法,同时也是客户对门店服务认可的一种反馈的形式。如何让客户办理会员卡呢,和客户介绍会员卡时,客户说等等下次再说,做好后如没什么问题下次再来办,不住在附近等等话语时,说明没有打动客户,下面和大家分享如何让客户办卡的方法。
一、优惠(打折)办卡法--折上折
(1)办理美甲会员卡注意事项:
1.此卡优惠仅限于个人,让客户感觉自己得到的是别人没法得到的优惠,有一种贵宾感。
2.办会员卡赠送,能送项目的不要送产品,能送单次体验不送月以上的月卡的原则 。
3.优惠卡不要随意做,一般开业做,店庆做等等做活动做,总之一年最多做两次。
4.此卡优惠活动原则--只限于用于服务项目不作购买产品
5.办理此卡审批权限在店长以上
(2)如何办理折上折 会员卡
首先店面要有开业,店庆或其他做活动的氛围
其次认真做好每个服务的环节,做出个性化差异,再之做好客户感情关,一个成功的卡项销售是和客户建立了良好的朋友关系,客户和员工之间有着良好的信任关系
最后员工做好卡项铺垫,解说店里折上折会员卡的的活动,并和店长申请,店长成交卡项,开卡并做好后续交接工作,切记不要忘记回访客户满意度!
会员卡有分为充值会员卡,和折扣会有卡!做好相关登记
开门见山的说:进店后交钱即可办理会员卡
去店里花钱办理。
你消费到一定金额 他会提醒你要不要办会员卡。你也可以下回去的时候去问问