淘宝购物经验《保障消费者权益》

我想在淘宝用支付宝买苹果4S如遇下面的问题如何应对1：卖家不迟迟不发货。 2：货到验收不如意，是否拒绝签收？ 3：签收后是不确认支付，钱是否会到卖家手里？（主要是怕机子出现严重质量问题，找卖家怕他不鸟我）4：不确认支付和已确认支付发现质量问题如何处理？谢谢请说详细点，看我问的问题你们就知道我没在淘宝买过东西。

2026年09月26日 20:11

有3个网友回答

网友（1）：

1买家如迟迟不发货，可以先提醒他！如再不发货就申请退款，款会在48小时内自动回到支付宝！前提是不能是预售商品必须是现货。
2快递公司很少有让验货的，可以签字后让快递当面等你验货后再走，如果有问题当场联系卖家解决、在买之前可以多花几毛钱买保险，如果不满意可以保险公司承担退费！
3卖家发货后，如果在一周内不付款，支付宝会自动将钱打入卖家账户1
4不确认支付可以申请退货退款，确认支付了可以申请维权退货退款。退货只能你自己垫付邮费不支持货到付款方式

网友（2）：

首先，你要选择好卖家，是否有正品保证，是否七天包退换，是否加入消费者保证。还有就是看他是否闪电发货。
如已购买，他迟迟不发货，你可以找客服或是直接退货。
如不满意，可以拒签。
签收后，如发现机子出现问题，就看发票，一般机子都是全国联保的，可以进行退换或维修。
而且如果卖家不鸟你，你可以去淘宝进行投诉，所以看他是否加入消费者保障十分重要！
如质量问题，关键就是发票，一定要发票。可以去你所在的城市的连锁店进行维修！
关键是你要选好店子，建议你去旗舰店或是商城，这些一般都加入正品或是无理由退换货的
希望对你有点用。

网友（3）：

1买家如迟迟不发货，可以先提醒他！如再不发货就申请退款，款会在48小时内自动回到支付宝！
2可以拒绝签收，在买之前可以多花几毛钱买保险，如果不满意可以卖家承担退费！
3签收后，如果在一周内不付款，支付宝会自动将钱打入卖家账户1
4在保换期内。都可以退货！买保险的可以是卖家承担运费！你也可以用收货人付运费的方式退货