按照接电话的礼仪，提起电话先说“你好”电话在三声之内接，超过三声要先说对不起要等打电话的人挂电话之后再挂断电话其实，只是做个文员，不用太紧张，没什么的
办公礼仪接电话不可讲“喂”，一接就说：“你好。”在办公室要注意讲电话的声音大小，因为也是公共场所，不要讲大声。有时候接到比较气的电话一定要注意不要用力挂电话，这样给人印象差，其他也没什么了。不是在前台，比较没那么多讲究。
