首先,这是正常的现象,楼主不要惊慌。ATM机以免客户忘记取钱或者取卡,在一定时间内客户不将钱取走或者将卡取走,都会造成吞钱吞卡现象。如果吞卡,就第二天本人凭自己身份证去吞卡的这个银行网点取卡就好了。卡上的名字要和身份证名字一致。如果吞钱,就马上拿着ATM打印出来的回单,去银行里将自己的情况告知柜员就好了。自己在哪台机器,什么时候,多少金额,还有卡帐号,名字,手机号码等都要详细告之。