试试移除Normal.dot试一下。 Normal.dot通常位于： C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot 注意：Application Data是个隐藏文件夹，请在文件夹选项中设置为显示所有文件。
在那旁边点右键，能调出常用工具栏，自己摆放一下就好了
视图-工具栏-常用和格式
