好吧问答库 > 15天以内修过一次，20天内修过三次，问题是换手机主板，我能申请换货或者退货吗

15天以内修过一次，20天内修过三次，问题是换手机主板，我能申请换货或者退货吗

我的手机：天语,W700上个月28号我买的手机在买手机的第12天我把手机拿到卖场去看了次他们给我恢复了出场设置但是还不能解决问题，然后买手机的第十六天我拿到天语售后服务中心去修理给我的手机做了升级但是当天回去老毛病又犯了隔了一周我又拿到售后去修理他先给我做了系统更换还是不能解决问题然后维修人说要给我换主板我的天我的手机才买20多天就要换主板不知道我可不可以提出申请换货或者退货

2026年09月24日 18:40

有2个网友回答

网友（1）：

这是手机商家的一个手段，先在国家规定十五天退换的日期里面推托你，等你过了之后，你就再不可能退机了，保障了商家的最高利益，不过可以报多次维修。

网友（2）：

你可以退货的原因不在自己是手机出去问题直接拿到售后服务去退换、还有一点你的手机有保值期没和一些相关发票就可以去推天语厂家电话也联系一下