告诉你一个最简单的方法，那就是：点开始→设置→系统→清除内存→输入1234后点击是就行了。但是在此之前要做好备份工作，存在手机上的你需要的文件移到内存卡中。之后手机会自动重启，重启很慢，请耐心等待，直到出现相应你需要设置的程序，只有触摸屏需要校准，其它的都“跳过”，开机后手机会自动安装软件，注意此时不要让手机断电，然后手机在自动重启后你打开上网就可以了，还有要确认你的手机卡开通上网功能。
点开始→设置→系统→清除内存→输入1234后点击是就行了
以后记着这个方法，一般问题都能解决
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