楼上天天在地板上敲打怎么办

楼上天天在地板上敲打可通过沟通、物业调解、法律途径等方式解决，需根据情况选择合适方法，避免矛盾激化。

一、先尝试友好沟通
1. 选择合适时机：避开休息时间（如凌晨、深夜），主动上门或通过物业联系楼上住户，礼貌说明噪音问题及影响，询问是否有特殊原因（如装修、孩子玩耍、老人行动不便等）。
2. 沟通技巧：避免指责，用“我最近睡眠不太好，您家的敲打声可能影响到我”等共情表述，提出具体诉求（如调整活动时间、使用隔音垫等）。

二、物业或社区调解
1. 若沟通无效，可向小区物业或社区居委会反映，说明噪音问题的频率、时间及影响，请求物业上门查看并调解，物业有责任协助解决邻里纠纷。
2. 部分物业可协助查看噪音是否超出《社会生活环境噪声排放标准》（如夜间噪音超过45分贝），若超出可作为后续维权依据。

三、法律途径维权
1. 固定证据：用手机录音、录像记录噪音时间、频率，必要时可请环保部门或第三方机构检测噪音分贝，保留物业调解记录、沟通记录等。
2. 向环保部门投诉：若噪音超出国家标准，可拨打12369环保举报热线，由环保部门调查处理。
3. 法院起诉：若上述方法无效，可依据《民法典》中关于相邻权的规定，向法院提起诉讼，要求停止侵害、赔偿损失（如精神损害赔偿、医疗费等）。

四、自我防护措施
1. 安装隔音设施：如在天花板加装隔音棉、铺设隔音垫，或使用隔音窗帘、耳塞等，减少噪音影响。
2. 调整作息：若噪音主要在特定时间段，可适当调整自己的作息时间，避免冲突。

需要注意的是，解决问题时应保持理性，避免暴力冲突，优先通过合法途径维护自身权益。