1001011是中国联通用户查询话费的自助服务热线，每月1至2日为出账期，话费无法准确查询，建议您2日8点后再查询。
通过1001011可查询包括：账户当前可用余额、本月已使用话费等情况，还可通过按1查询话费使用明细，还可按8选择短信接收。
10010热线一号通解
中国联通智慧客服可以实现以10010热线为枢纽，实现一号通解，为客户提供一站式高效的服务连接。从服务的场景来看，客户只要拨打10010，就能不受地域限制获得科学、高效、专业的话务服务。
这种敏捷服务能力得益于集约化运营的智慧客服体系，自2021年12月起，中国联通已完成全国话务集约，由四大区域中心统一运营。在数据共享等智能化技术的支撑下，10010热线不仅可以为全国各地的客户们提供一点接入、无缝衔接的服务，还能对特殊群体的特殊需求在短时间内快速一点部署，实现全国一站式服务。
中国联通客服电话是10010，您拨打此号码联系人工客服，也可通过以下方法联系：
1.登录中国联通APP，点击“服务”-“客服”-“在线客服”；
2.登录中国联通网上营业厅，在首页右侧点击“客服”。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除！
QQ：24596024