请问360安全卫士怎么不能用了

各位大虾帮帮忙啊，我前两天安了个360安全卫士，今天突然不能用了，双击之后弹出：应用程序正常初始化（0xc0000005）失败。请单击“确定”，终止应用程序。而且卸载之后重新安装还是不能用，重启之后还是一样，各位帮忙看下怎么解决吧，谢谢！！！都重新下载了很多遍了还是一样

2026年09月25日 05:43

有5个网友回答

网友（1）：

中病毒了,我是在2周前出现过类似的情况,在360安装目录下,你看看是否多出一个好象是ws2_dll的目录,如过是的话,跟我碰上的情况类似,解决办法就是通过各种手段将这个目录删除,我碰上了三台电脑都是这种情况,但是删除的手段不同,有的是直接删除的,有的是通过强制删除工具删除的,有的是在DOS启动盘下删除的,你试试吧

网友（2）：

【方案二】
这是CNNIC中文上网恶意破坏

C:\Progra~1\CNNIC\
C:\Progra~1\OCINS\
C:\windows\system32\drivers\cdnport.sys
C:\WINDOWS\system32\drivers\idnaux.sys
C:\WINDOWS\system32\drivers\cnprov.sys

1.先复制一下我上面的文件路径列表数据。
2.下载此连接中软件（要先注册，再回复，才可下载）
http://bbs.360safe.com/viewthread.php?tid=164748&extra=page%3D1
3.然后再点软件上的“导入文件列表”——>"粘贴文件列表"
将文件列表粘贴进入后，“全选”，点"粉碎选中文件"
4.重启后可正常使用360 如不正常请看下面
5.第4步应该可以完全正常了，如果觉得麻烦的不正常下载此软件再杀http://dl.360safe.com/killer_cnnic.exe

网友（3）：

可能系统出问题了！
最好把系统从新装一下！那个文件被你不小心给删除了！

网友（4）：

建议你卸载完了后,把安装目录下的残留文件全部删除,再试下,应该没有问题!

网友（5）：

换一个软件吧，最好是金山的。