拼多多强制性退款分为收到货后的退货退款以及未收到货后的退款，针对于未收到货后的退款具体操作如下：
1、打开拼多多app，在个人中心页面上，点击“我的订单”，进入我的订单页面。
2、在我的订单页面上，点击“申请退款”，进入选择售后类型页面。
3、在选择售后类型页面上，根据实际收货情况，点击“我要退款”，进入申请退款页面。
4、在申请退款页面上，填写好申请原因、金额、说明，即可点击“提交申请”进行退款。
5、若商家不同意退款申请，可以点击“申请拼多多介入”，寻求拼多多客服帮忙解决。
操作环境
品牌型号：iPhone13
系统版本：ios15.1.1
软件版本：拼多多5.98.0
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