2011年8月26日火车晚点,原因?
2011年8月26日黑龙江境内大批列车晚点,有的晚点3、4个小时,特别是晚上,我所乘坐的由大连到满洲里的2623次列车晚点有近四个小时,正点时间为晚20:33分开可一直等到24:05分才进入哈站,24:22分才开始驶离哈尔滨,候车期间大约23点左右我所在的第三候车厅,突然有个穿蓝色上衣英俊高大的年轻小伙子高声叫喊,要求站长出面解释一下,众人随声附和!一度造成轻微的混乱!大概意思是我们中国人有的时候有些事情不能总是这么忍耐!火车临时晚点时间短了可以理解和接受,但时间长达3、4个小时,又不说明是什么原因导致列车晚点!不给旅客一个合理的解释,难道旅客的时间就那么不值钱吗?退票不能,不给知情权,就让旅客白白的被动的等待!铁路局太霸王了吧!后来保安把旅客都分散到其他候车厅去了,后来结果不得而知!我本以为网络上能有这样的消息,查阅了铁路局的网站及其他各大网站却都没有类似新闻,我感到特别的悲哀!旅客对铁路局表达不满的方式可能欠妥,但铁路局的做法更是让人无法接受!希望铁路局要完善管理!服务要以人为本!尊重旅客的权益!不要太无礼太霸道下去!