短信公众号是珠海市小源科技有限公司于推出基于语义精准识别技术的信析宝智能短信,短信公众号是信析宝的核心功能。[1]
企业申请订制专属的“短信公众号”服务后,其向用户发出的短信页面均会出现菜单功能,短信菜单支持接入第三方服务,如发出短信指令,进入企业官网、H5页面、客服电话体系或调用企业APP等等。短信公众号一二级菜单内容可根据企业需求进行个性化设置,不用跳出短信界面,即可在短信页面下单、查阅新品介绍、促销宣传、客情管理等等,向用户传递企业信息和提供延伸的增值服务,给予用户最贴心最实在的终端体验。企业在增加品牌曝光的同时,可实现更高的营销转化率。
短信公众号服务无需针对已有短信系统进行改造,或更改原有的工作方式,瞬间完成从传统营销到移动互联网营销的跃迁,接入简单快速,不花费推广成本。对用户来说使用也非常便捷,不需安装APP及关注账号,就可改变传统短信展现枯燥以及双向交互困难的问题。短信所覆盖的人群比微信更为广阔,且客户信息完全掌握由企业自己掌握。与微信、服务类黄页相比较,短信公众号基于开放、公正的短信通道,是距离用户需求最近的服务分发入口。