如需查询信用卡（包括信用卡礼品/兑换）寄送的快递单号，可致电4008205555进入人工查询，信用卡积分订单可以登录掌上生活，我的-积分-查订单中查询。信用卡商城购物可以登陆掌上生活，在生活-掌上商城-我的-我的订单中查询；借记卡相关快递单号查询，可致电95555-3-5-9进入人工核实，具体以电话客服答复为准。（应答时间：2019年7月10日，最新业务变动请以招行官网公布为准。）
