一般情况应该是这个插座的零线接头线松了，打开检查一下，如果插座未烧坏，重新紧固一下螺丝就行了。如果有明显的变色与塑料件变形，那必须更换插座。如果插座良好，插座上的两根线用电笔测试还是都发光，那是来这个插座的前端接头的问题，需要查找排除。
