好吧问答库 > 如果到淘宝买一样东西，老板说无效退款，那么如果真的无效。找卖家退款，她不退怎么办

如果到淘宝买一样东西，老板说无效退款，那么如果真的无效。找卖家退款，她不退怎么办

2026年09月10日 17:10

有5个网友回答

网友（1）：

1.质量问题卖家是要承担来回运费的，如果是包邮产品，即使没什么问题，卖家也要承担单程运费2.如果和卖家协商，卖家不退款，那就让淘宝客服介入来处理，他们会帮你处理好的
3.如果淘宝客服处理时间长的话，你可以咨询客服，问下什么情况，催促下淘宝客服帮你尽快处理完退款，既然让客服处理了，只要卖家不退款，你就不用和卖家说了，有问题和客服沟通来解决问题

网友（2）：

投诉，找淘宝介入，过程虽然繁琐，时间长，但是你放心，钱是一定要的回来的。望采纳

网友（3）：

不可能，如果他不退，只要你办理了退款手续，卖家不处理，系统将会在15日内自动退款。

网友（4）：

1.你是在淘宝还是天猫买的货，天猫比淘宝有信用度
2.可以向淘宝客户端进行举报，

网友（5）：

会退的，淘宝一但是差评就没人买他家衣服了