我在淘宝买了套衣服开始小了然后我让卖家给我换大号,但是我把收货地址改了不是原来的地址,然后卖家把衣

我在淘宝买了套衣服开始小了然后我让卖家给我换大号,但是我把收货地址改了不是原来的地址,然后卖家把衣服寄到我原来的地址了,我没有在原来那,我拒收了,(我赶时间所以奇的顺丰,到付)然后我要求卖家退款但是买家要我付来回的运费,我地址在退得衣服里面有但是卖家却说没有看见,只看见写的换衣服,但是旺旺里面说的很清楚我把地址改了,不是原来的地址了,有截图,后来让淘宝解决,淘宝说投票决定得,让我们付来回运费,我觉得这不是我们买家的错,换衣服的小纸条上面写着地址呢,而且旺旺也有截图,朋友们帮帮忙说说我该怎么办呢,谢谢大家了
2026年09月17日 19:24
有3个网友回答
网友(1):

我也有在淘宝买一双靴子,但因款式弄错了我要求退,卖家也提出了同样的要求。我同样是把纸条写好放进去的。。。这本来就不是我们买家的错,你的心情我能理解。主要是你得在写快递单的时候要慎重些,地址什么的尤其要写清楚,不行的话就让客服解决。后来我靴子干脆不退了,留给妹妹穿O(∩_∩)O祝你好运~

网友(2):

这个问题只能找客服小二了。只要你确定写了地址 运费就也要退还给你

网友(3):

淘宝基本都拒签付件 你这个先找客服 不行的话 就把衣服自己掏钱给他邮过去 只能这样了