找到卖家,在旺旺和卖家聊下,把鞋子的照片发给卖家,如果卖家手里还有货或者渠道,一般还是可以换的,毕竟鞋子有些歪。这个时候只能申请售后了。我去年3月买的购物车,完成交易2个月后找店家说明丢失零件,店家还专门寄来了备用零件的。
7天包退换,15天内可以申请售后,过了15天就没得申请了~
如果还没有确认收货,可以跟客服联系,协商好后,再退货。如果已经确认收货了,估计客服不会去搭理了,不过还是试着联系下
就算宝贝没下架也退不了,你已超过了退货期限
买穿的还是到实体店吧
联系客服先