客服要求你换号在从新订货是明智的选择,就算找回来那个帐号也不安全了。要是非要找回的话,你可以按照找回密码程序找回,在给客服打电话问问你的帐号有没有不正常登陆。确定一下是不是被盗了。
这个问题在嗬塘月色 论坛 里面有人提问过了,你可以去查找1下
在你常用的IP地址登陆 一般就不需要二次验证的