你是说手机被锁还是SIM卡被锁，如果是手机被锁，可先看手机说明书或去合服本地该手机厂家售后服务点看能否帮你处理。如果是SIM卡被锁，首先看手机上有何显示，是否有要求输入PIN码（4位数）或PUK码（8位数），如果有要求输入PIN码，在从未改过的情况下初始密码为1234，如果有改过那就输入你自己当时设置的密码，如果是提示输出入PUK码，可致电湖北移动公司10086客服寻求帮助。但如果以上情况都排除，也就是说SIM卡已被锁死，那确实需要去湖北了，因为安徽移动没有外省手机号码的记录无法处理，当然你也可以在致电湖北10086时具体询问一下这种情况该如何处理，比如当时此号码是否为你本人身份证所办，是否可请湖北那边的家人朋友代你办理如换卡一类手续。还是说是别人身份证办的这个号，那也可请他去湖北当地移动营业厅办理如换卡一类的手续。当然建议你问详细一些，看是否有其它更好的方法解决,因为我这些说法是对照安徽本地此类情况相关规定来说的，不排除湖北移动的处理规定可能有与安徽不同之处：）
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