取的时候可以不要只要你记得订单号
按规定是这样的,如果你当时没有证的话就去代售点(需要花5元钱的地方)取票,跟他讲身份证号应该能取,毕竟人家是以挣钱为主,不会象窗口一样这么死板。
必须要身份证,你在电话订了学生票后,要凭身份证和学生证去取,没有哪个点敢不见身份证卖你。