歌华有线出故障了

我家用的是歌华有线的机顶盒，不知道按了什么键，总是在“正在搜索网页数据，请稍候”和“正在进入网络待机状态”之间跳，再按什么都不管用了，这是怎么回事？

2026年09月27日 04:17

有4个网友回答

网友（1）：

你那个情况应该不是欠费的原因，你可以拨打96196保修一下
都是免费上门负责维修或者更换的。我怀疑是你的遥控器出故障了
如果是遥控器坏了需要用户自己花钱买一个新的
有25 35 45 三种

网友（2）：

关机重启应该可以

网友（3）：

不知道

网友（4）：

我家电视最近几天也是同样的问题，其他台就是没有授权服务。然后我晚上7点多的时候拨通了96196，那边查的原因是有线电视欠费了，只要往那个领取机顶盒时发的工行卡里存钱就可以了。你查查看吧，是不是欠费了。