您好，您可以查看下您遇到的问题是跟下面的情况是相似的，如果是这样的话，可能是您电脑显卡的功能被禁用或者显卡驱动需要进行更新。
如果是如下图所示，你先点击电脑屏幕左下角“开始”。在运行界面输入“dxdiag”，之后选择“显示”，查看DirectX诊断工具，是否禁用了AGP纹理加速功能。
若AGP纹理加速显示被禁用，请点击“启用”即可；
若AGP纹理加速显示被禁用，“启用”按钮为灰色，或 AGP纹理加速显示不可用，请升级显卡驱动。
温馨提示：升级驱动程序可以使用驱动精灵、驱动人生等专业驱动软件，方便快捷。
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