黑屏一般为硬件问题，液晶屏幕问题多。
下面的方法可以试出是不是软件问题。
1，关机重新开机，耳朵凑近听，看有没有NOKIA的开机音乐。如果有，代表软件没问题。
2，开完机后，凑近耳朵按键盘，如有按键声，说明不是软件问题。
3，开机后，拨112，如果能通话，不是软件问题。
如果以上试过均不行，只能送售后了。
你好，要排除中毒就自己在家杀下毒…要是还会那就应该系统问题，建议去刷机试试。希望你能采纳
是不是手机中毒你去杀杀毒啊，手机类的问题可以详细咨询一下网秦官方网站哦。网秦手机安全产品的核心扫描引擎基于目前最先进的“云安全”技术来实现，与其他所有同类软件一样，需要定期进行策略库或病毒库的更新，并将手机检测数据上传到服务器进行分析、及黑白名单的比对，这样既能提供最及时有效的手机防护，又能最大限度的减低对用户手机资源的占用，减少耗电并提高速度，以使您在使用网秦产品的时候，不会因为手机自身的资源限制（对比PC机手机存在待机时间短、CPU及内存资源较少等限制）而感到不顺畅。同时，用户还可以根据自身需求通过配置菜单来选择联网的频度
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