这种情况,一般是系统原因,还有就是你以前的qq是旧版本,把他升级到新版本,现在御卸有不能彻底,就会这种情况。我给你两个建议
1、微软提供的Windows Installer CleanUp Utility你可以下载下,先御卸qq,在启用Windows Installer这个,他只要是个清除工具,启用他之后你选择qq在按Remove,在安装qq2011一般这样可以了。
2、如果上述情况还是不行那么有可能就是你系统有么么的问题了,建议你重装,现在重装系统很快一般10分就可以了。
3、如果你电脑有很多资料,还装有子服务器什么的东东,那么你自己就不要装系统了,请专业人员来帮你解决。
第一,网络不稳定;第二,建议重装系统。不会的话再问我哦
做系统