新买的三星3206（同3201）一体机不能打印和扫描，提示“扫描传感器输出错误”

刚买的，装好驱动之后可以打印，不能复印和扫描。故障排除里提示“扫描传感器输出错误”。不知是硬件问题还是其他。急急急。

2026年09月24日 16:40

有5个网友回答

网友（1）：

长按住机器面板上的【停止/清除】键，待30秒钟左右松手，然后将机器断电5分钟左右再开启打印机即可
不行的话
传感器错位还有就卡了东西在里面要仔细点进不了纸就是传感器扫描台不工作就要下扫描台再重新装哈就会好还有就是扫描灯亮吗
不亮就要换灯管

网友（2）：

haipch 您好：
很高兴回答您的问题。

关于你问的，您可以去传感器益久上面找到答案。
142248

传感器益久-- 国内最大的传感器在线交易和信息发布平台。

142248

如果感觉我回答的还可以，麻烦给点积分，谢谢了。我的用户名是01yhzbt47

网友（3）：

是硬件问题，替换排除就可以确定

网友（4）：

是不是这样的问题呀？

网友（5）：

服务中开启Windows Image Acquisition