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联通宽带总掉线

我家装的联通宽带（光纤），掉线非常频繁。几乎每天都掉线。而且每天都掉3—5次。恶心死了。。想换宽带，小区不准，因为和联通有协议。打9600169，TMD收费不说，服务态度还恶劣。那位达人给个解决的办法？另：电脑应该没毒装杀毒软件了且经常扫描；没用猫。

2026年09月17日 10:49

有5个网友回答

网友（1）：

上网掉线一般有如下原因：1.由于WINXP自带防火墙引起的。修整方法如下：打开“控制面版”>“网络和拨号连接”>右键点击相关网卡连接，查看它的“属性”，有个“高级”选页，将其中的“防火墙”功能去掉即可。2.ADSL线路或者MODEM故障。请观察MODEM的LINK指示灯是否处于长亮的状态，需要的话可以关闭MODEM电源2－3分钟再打开，重新运行客户端登录。3.IP地址盗用问题。如果存在IP地址盗用现象，您可以退出客户端之后重新登录即可。4、其他原因：①外线质量不稳定或距离太远。②分离器前接有分机电话，解决方法是不使用或拆除此电话；③有干扰源。④很多网络游戏服务器都在外省或其他运营商网络，由于互联中继拥塞以及游戏服务器本身接入带宽低、处理能力有限，导致高峰时期玩网络游戏速度较慢，建议用户到接入速率高，处理能力较强的游戏站点去玩网络游戏

网友（2）：

你找个别人的电脑在你家的线上试试，如果没问题是你的电脑的问题。
如果还是老掉线那就是交换机上的事了，你还得找他们的维修人员。
我们这儿维修不好好干的就投诉啊，很管用的，一投诉解决的真快。

网友（3）：

这个问题你自己亲自解决：应该是线路接头的地方松动。或者是水晶头接触不好（自己检查）

网友（4）：

我的也是而且比你厉害上不了多久就掉

网友（5）：

打10010