有可能是固件问题，看能不能重刷固件试试
不知道你是刚到手还是用了还久 有两种解决方式第一、重新启动或者关机充电后启动试试第二、假如不行的话能该机系统或硬件出故障，该去维修了
具体情况？初步估计是固件问题。
