申通查不到跟踪记录是什么情况

申通的,星期6晚上发货的。可是星期1晚上还是查不到跟踪记录。我非常急。后天就要出去了。跟我说说是什么原因。是发件了还是没发,我的天哪。
2026年09月28日 12:11
有2个网友回答
网友(1):

如果您是在网上购买的物品,建议您和店主取得一下联系。
一直没有跟踪记录只有两种可能。
1、是店主根本没有发货,只是把您物品的快递单号在网上录好了,但是快件并没有发到快递公司,所以还没有记录。
2、是快件已经到快递公司,但是快递公司还没有进行扫描。

无论是这两种的哪种可能,说明的只有一点,就是东西还没有发货。
如果发货了,到快递公司,快递发货,就一定有扫描信息,就会产生跟踪记录。
还有一种可能,就是店主录错单号了,这种可能性也不排除~
建议你和店主取得联系,看看是否发货,是否要更改收件人或地址,或者延迟一下发货时间~

希望对你有帮助~

网友(2):

有可能是快递还没有收件,也有可能是申通暂时不到你那边了,所以自动转发ems或其他快递了,你最好打申通的客服问一下