海尔专卖店工作人员的服务态度太差了！海尔有没有官方邮箱！
本来很信任海尔，买冰箱的时候一点都没犹豫就买了海尔，没想到去退家电下乡补助的时候居然窝了一肚子火，就是因为我没在海尔专卖店隆昌店（店号1618）指定的复印店（正兴复印店）复印证件（身上没带钱，再加上曾经办过，知道应该怎么复印，所以就回办公室复印的），得罪了退下乡补贴的工作人员，给我脸色看，故意刁难我，说是没零钱，一定要我去换零钱找给她（我身上的确没带一分钱），还讽刺我是因为要省六毛钱的复印费，其实一直很欣赏海尔的售后服务，也因为信任海尔才义无反顾的选择海尔，没想到因为一点点小事，让我对海尔的感觉大打折扣，她作为海尔专卖店的工作人员，代表的就是海尔的形象，如果抱着反正电器已经卖出去了，你要退下乡补贴是求我办事，我应该拿架子，端姿态的工作态度去对待顾客，只会让海尔的形象一步步的往后退，海尔集团在关注对外形象的同时，也应该放点心思在基层售后服务上，毕竟这才是直接面对客户的第一线，给客户的感官也是最直接、最真实的！
