当交易状态为“买家已付款”时,建议您先和卖家取得联系确认货物情况。若无法联系卖家请申请退款,申请退款2天内卖家未响应系统会自动退款。提醒:“买家已付款”的状态,此交易状态下没有超时,不会自动付款卖家也不会自动退款买家 。如果卖家点击发货了就继续申请退款处理,卖家如果拒绝退款,您可以点击“要求客服介入处理”,等待客服处理。淘宝客服会在4个工作日内介入处理。退款“要求客服介入处理”介绍操作.