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电脑中毒后重复开关机

我昨天上QQ的时候，接到一个陌生人发过来的文件，点击打开后，突然所有程序都关闭；然后就是360安全卫士打不开，杀毒软件虽然能打开，但是扫到中途就又自动关闭了，我试着重新安装，但发现安装都不不行，然后朋友说下载金山毒霸，可是也一样，安装不了，最后我下载了个金山卫士，虽然安装上了，也可以扫描了，但发现有很多病毒，扫了又有，扫了又有，最后提示重启系统，我重启后却连系统都进不去了，而且重复开关机，试了N遍，还是重复开关机，上面有一键还原，我又不知道怎么一键还原，求哪位帮帮忙，告诉小弟该怎么办............

2026年09月27日 14:38

有4个网友回答

网友（1）：

这种自动关机现象并不见得和软件或系统有关，硬件问题也同样不可忽视：1、CPU过热，散热问题。2、内存重新插拔看看。3、电源功率或电源本身是否老化或异常。等等。如果怀疑是软件或系统问题，尝试右键点桌面上的“我的电脑”，选择“属性”，XP直接选“高级”（Win7就是“高级系统设置”），在下方的启动和故障恢复的“设置”中，将“自动重新启动”的勾选去掉。重启系统看看如何。还可以看看计划任务中是否有异常的计划，比如xp的计划任务在C:\WINDOWS\Tasks\还有：安装最新杀毒软件全盘杀毒，这是必要的，不要单使用专杀。

网友（2）：

重装系统吧，可能驱动不合适建议你完全从装系统，你的电脑系统文件尤其那可能是中毒深了！建议重装系统！重装系统对硬盘没有太大伤害！建议装之前

网友（3）：

直接格式化硬盘要低格时间长点然后再装系统

网友（4）：

在选择系统那里，有还原精灵的话就按控制键到那选择就行了，后面的它会自己操作的