电脑是惠普去年的旗舰超极本。之前都能玩突然再打开玩的时候就这样了!求解啊!!

2026年09月09日 13:01
有5个网友回答
网友(1):

您好,感谢您选择惠普产品。


       笔记本提示的信息中directX数据是显卡使用的辅助程序,通常集成在显卡驱动中的,这个现象出现可能是之前系统下其他数据更新影响到显卡驱动运行。稍后您通过win+R 打开运行栏目,输入字母 devmgmt.msc 打开设备管理器,查找“显卡适配器”,展开后点击显示的显卡选项右键“属性”,弹出窗口下“驱动程序”栏目,点击“回滚驱动程序”选项,完成后重启系统,观察是否可以改善。

         如果这个方式无法改善,或无法操作,按使用笔记本具体机型全称登陆惠普官网查找最新版本的显卡驱动重新安装试试看;不要使用其他软件自动收集的驱动,以免收集数据不符,无法恢复正常使用。机器的型号一般可以在机器背面的标签(或笔记本电池仓内)或者保修卡上找到。
注:关于如何如何查找机器的序列号和产品型号建议您也可以参看下下面的官方文档: http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02774824

       关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029



希望以上回复能够对您有所帮助。

网友(2):

您好,笔记本提示的信息中directX数据是显卡使用的辅助程序,通常集成在显卡驱动中的,这个现象出现可能是之前系统下其他数据更新影响到显卡驱动运行。稍后您通过win+R 打开运行栏目,输入字母 devmgmt.msc 打开设备管理器,查找“显卡适配器”,展开后点击显示的显卡选项右键“属性”,弹出窗口下“驱动程序”栏目,点击“回滚驱动程序”选项,完成后重启系统,观察是否可以改善。如果这个方式无法改善,或无法操作,按使用笔记本具体机型全称登陆惠普官网查找最新版本的显卡驱动重新安装试试看;不要使用其他软件自动收集的驱动,以免收集数据不符,无法恢复正常使用。机器的型号一般可以在机器背面的标签(或笔记本电池仓内)或者保修卡上找到。希望以上回答对您有所帮助

网友(3):

上面不提示了吗,重装显卡驱动

网友(4):

像是应用程序问题

网友(5):

下载显卡驱动就OK了,去惠普官网下载。