戴尔灵越15R开机就出现恢复界面，提示系统缺少文件

如题，开机进不去主界面，显示完logo后直接显示一个恢复页面，全部都是英文描述，搜索了一下大概内容是：C盘system32文件夹下缺少某文件导致，需要联系厂家等！下面还有3个提示，分别是：按enter，按F8，按esc键…只有按esc会有反应，我想知道我的本本怎么了，如何修复？谢谢您！

2026年09月26日 14:49

有2个网友回答

网友（1）：

您好
估计您的戴尔电脑系统有故障，您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
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网友（2）：

重装系统吧