一. 苏宁的阳光服务标准第7条承诺:透明标准 退换无忧
条件是:商品(通讯、IT等除外)自购买之日起,经检测属性能故障,7日内为您办理退换货服务,15日内为您办理换货服务(包装完好、附件齐全)。
二. 你可以先打苏宁客服电话问一下相机是否属于IT类的,能否退换货。但不要说出自己的具体信息。
另外你站在商家的角度去想一想问题怎么处理,没有哪一家愿意给退货的,除非真的是质量问题,有时候即使是质量问题,也只给换不给退。不过你可以退而求其次,力争将退货改为更换佳能的产品。这样会对佳能有利,对三星不利,对苏宁卖场则无所谓。这需要和苏宁卖场的部门负责人沟通,记住不能和三星的售货员沟通,另外还可以和佳能的促销员讲一下,表现出有着强烈购买佳能的产品,但是又有点难处,将出来给他(她)听,让他(她)帮你支招。
带上几个朋友,去多磨多缠。所谓的好事多磨!
一般而言,没有质量确实是不能退换的,如果你有熟人的话也是可以协商的。
PS:虽然不该说,不过你这个女友太难缠,与其换相机,不如换女友吧,毕竟日子还长。
这个事情很难办,需要你和卖家一起协商好才情,要是通过法律的话也很难处理。不过你女朋友说的也对,佳能的卡片机确实比三星的好看,而且性能上也比三星的好。要是不能退的话你要百姓网发布一下休息,比市场卖得便宜一百左右,应该有人要的。祝你好运
退是不行了,,,实在想换,就二手卖掉吧,再买个。
可以退呀.