好吧问答库 > 我的本本，一开机就是蓝屏，而且开机进去后，不到1分钟又死机蓝屏，

我的本本，一开机就是蓝屏，而且开机进去后，不到1分钟又死机蓝屏，

我的是神舟优雅HP860，不知道怎么了，一开机就是蓝屏，蓝屏很久都不动，要不进亲后不到1分钟又是蓝屏，这个是怎么回事啊？成功开机后，我杀毒了，没有毒和木马，等我杀完后，电脑又出现蓝屏了，

2026年09月25日 01:22

有6个网友回答

网友（1）：

你好，电脑蓝屏，主要是：“内存有错误”或“软件不兼容”引起！

这是解决方法：（作者：力王历史）

1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，光标选定：最后一次正确配置，

回车，回车，按下去！【关键一步】

2。再不行，进安全模式，回车，到桌面后，杀毒软件，全盘杀毒！

“隔离区”的东西，彻底删除！

3。再使用：360安全卫士，“功能大全”里的：“360系统急救箱”，

点：开始急救！重启后，点开“文件恢复区”，全选，彻底删除文件！

系统修复，全选，立即修复！【关键一步】

网络修复，开始修复，重启电脑！

360安全卫士，扫描插件，立即清理！360安全卫士，系统修复，一键修复！

【金山急救箱】，勾选：【扩展扫描】，立即扫描，立即处理，重启电脑！

4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！【台式机】

5。检查是否有同类功能的，多余类似软件，如：多款播放器，多款杀毒软件

等，卸载多余的，只留一款，因为同类软件，互不兼容！【关键一步】

6。再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动！

7。如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！

8。硬件有问题，送修！

网友（2）：

估计中病毒了，建议从装系统

网友（3）：

程序丢失，重新安装操作程序。
如果重新安装以后还是这样，请考虑到专业修理电脑地方检查内存。

网友（4）：

软件和硬件，或者软件和软件之间的冲突，重做系统就好了，安个360，现在新版的360能排除蓝屏的故障，很好用，系统建议做XP，兼容好，做完后，少装点东西，免的冲突。

网友（5）：

这个不好判断，自己先跑跑检测软件，如果不行，送服务站去吧

网友（6）：

你可以这样做
XP系统：右击我的电脑—属性—高级—启动和故障恢复—设置—系统失败选项卡下全部打钩—写入调试信息选项卡下选择小内存转储（64K），确定转储目录为：%SystemRoot%\Minidump
win7系统：控制面板\系统和安全\系统\高级系统设置\启动和故障恢复\系统失败选项卡下全部打钩—写入调试信息选项卡下选择小内存转储（128K），确定转储目录为：%SystemRoot%\Minidump
设置完成了！然后你再次蓝屏的时候系统会生成记录文件。路径在C（系统所在盘符）：C:\WINDOWS\Minidump\ 是以时间为文件名的,发到gretei@qq.com 我可以帮你看看!
如果看不到这个文件夹的话看看你是不是用360清理垃圾的时候选中了清理windows错误报告和内存转储文件！