建议先用360木马专杀处理一下，360安全卫士检查可以修复。如果要重做系统，可以找找老毛桃版pe，自己制作优盘安装盘。或者找电脑专修去修。当然，如果要安装正版软件的话，可能需要100元左右。
重装系统后快捷键会恢复过来的。。。去找修电脑的帮你装下就好。。也就才十几块钱吧。。。。
