好吧问答库 > nat配置正确，并且运行正常，自从在防火墙上拔掉内网的网线，然后再插回去之后，内网不能访问外网了，为什

nat配置正确，并且运行正常，自从在防火墙上拔掉内网的网线，然后再插回去之后，内网不能访问外网了，为什

之前一切正常（能够访问外网），但是拔掉内网网线，再插回去之，并且所有的配置都没有改动，内网不能访问外网了，而且进入防火墙，总是报错，arp地址冲突。ISP清楚arp表？清楚路由表？从防火墙上拔掉内网的网线后，售后人员用他的笔记本连接点防火墙的原内网接口。（并且在他的笔记本上手工指定了IP及网关DNS等，并且访问外网，下载东西，做了个速度测试，测试完成后，把内网的网线插回到原来的借口，随后导致内网用户无法访问互联网。）防火墙配有NAT地址转换，还有DHCP。是，笔记本的MAC地址导致防火墙的ARP表改变，且手工设置的IP与内网某个用户的地址相同，导致冲突？

2026年09月23日 14:26

有1个网友回答

网友（1）：

1、DHCP分配的地址包括了网关。
2、拔掉内网网线，用笔记本ping网关，使用ARP -a命令看网关地址的mac和防火墙的内网mac是否一致。找到那个mac地址的计算机就可以了。